Aquest fragment és un dels més importants de l’obra, ja que, ens explica el problema del protagonista. Està situat al començament de l’ obra quan Gregor Samsa es desperta un matí, i es troba convertit en un insecte de forma d’ escarabat.
Quan es va despertar, es va adonar de que tenia un ventre bombat i múltiples potes. Aleshores va pensar que no estava en un somni, ja que, la seua habitació era la mateixa de sempre i les coses estaven al lloc de sempre. Al cap d’ uns minuts, va intentar alçar-se, perquè tenia que anar a treballar. Però, com no sabia coordinar les potes, no podia.
Els pares i la germana, al veure que no s’ alçava i que faria tard al treball, van anar a cridar-lo, per tal que es donera pressa. Els minuts passaven, i Gregor no aconseguia alçar-se, i al final, en un d’ aquests intents va caure del llit. Va fer molt se soroll, i just en aquest moment va arribar un home de la empresa on treballava, per a informar al cap sobre el motiu per el qual no havia anat a treballar.
Gregor intentava obrir la porta de l’ habitació i mentrestant els pares li van dir a l’ home que s’ esperara un poquet, fins que Gregor eixira. Gregor, amb molts esforços, va aconseguir arribar fins a la porta, i amb la boca va rodar la clau i la va obrir. Gregor va eixir de l’ habitació i va intentar explicar-li a l’ home el que li havia passat. Quan el van vore, tots es van quedar bocabadats, l’ home es va asustar i se’n va anar corrents, i Gregor no va aconseguir parlar amb ell. Aleshores, el pare es va enfadar amb Gregor, li va fer mal a una de les potes i el va tancar a l’ habitació.
A pesar de com l’ havien tractat, Gregor estava preocupat per la seua família, ja que, ell era l’ únic que treballava, i si ara no podia, no sabia d’ on traurien diners. A més a més, ell volia enviar a la seua germana al conservatori quan tinguera prou diners, i ara en aquest estat, no podria.
Al dia següent la seua germana va anar a portar-li menjar de tot tipus, Però, els seus gustos també havien canviat, ja que, ara només li agradava el menjar podrit. La seua germana era l’ única que entrava a l’ habitació, li donava de menjar i li netejava la cambra. Un dia Grete va proposar a sa mare, que llevaren els mobles de l’ habitació de Gregor, per tal que, estiguera més agust i poguera desplaçar-se per tota l’ habitació sense que els mobles el molestaren. A la mare li va parèixer una idea genial. Així que, mare i filla es van dirigir a l’ habitació, per tal de llevar tots els mobles. Gregor, quan es va adonar del que volien fer, es va oposar totalment, ja que, a ell li agradaven els mobles, i es va penjar d’ un quadre per a mostrar el seu desacord. La mare quan el va vore, es va desmaiar i va perdre el coneixement.
Unes hores més tard, el pare va arribar a casa i quan li van contar el que havia passat, va dir que tota la culpa la tenia l’ escarabat. Gregor, com volia saber com es trobava sa mare, es va dirigir cap al menjador per a poder veure-la. El pare, quan el va vore es va alterar, i va començar a tirar-li pomes. Una d’ elles li va pegar a l’ esquena i li va fer molt de mal.
A poc a poc, la germana va començar a distanciar-se d’ ell, el menjar li’ l tirava i ja no li netejava l’ habitació. A més a més, un dia Gregor va sentir que el pares deien que l’ havien estat utilitzant per tal que guanyara diners, i així ells es guardaven una part per als seus capritxos. Això va fer que Gregor es sentira enganyat, ja que, a Gregor no li agradava aquell treball i només treballava per a pagar el deute del seu pare.
Al cap d’ un temps, aquells diners es van acabar, i tots tres es van tindre que posar a treballar. Van contractar una criada per tal que netejara l’ habitació de Gregor, i van alquilar algunes habitacions de la casa a tres homes.
Una nit, aquests homes li van demanar a Grete que tocara el violí al menjador per a ells. Ella va acceptar. Gregor va sentir el so del violí i li va encantar, i va decidir anar al menjador per a dir-li a la germana que tocara el violí a la seua habitació.
Quan va anar al menjador, els tres homes el van vore i es van asustar. Aleshores, la germana va dir als pares que la millor solució era desfer-se de Gregor, perquè era un càrrec per a la família. Gregor ho va sentir, i es va posar molt trist. Aquella mateixa nit Gregor va morir i al dia següent la criada es va desfer del cos. Els pares van fer fora a aquells homes, i tots tres, feliços per haver-se llevat un pes de damunt, se’ n van anar a passejar. La seua germana va trobar un bon home i es va casar, els pares van abandonar la casa, es van comprar una altra i tots tres, van començar una nova vida.